商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
着用時の寸法で計測した方が良いと判断した場合は、着寸と明記の上、寸法を記載しております。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
※contactより、オーダーいただきました場合は、お約束日までのお届けとさせていただきます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ゆうパック又は、ヤマト運輸のお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2017/09/20 11:34

夢うさぎさんでのAPSARA展示会、おかげ様で多くのご縁をいただき、無事終了いたしました。展示会を開催いただいた夢うさぎさん、お越しいただいた皆様、本当にありがとうございました。皆様から、新しいアイディアを頂いたり、ShienTokyoの活動について、興味を持って聴いて頂いたり、カフェで美味しいスイーツとコーヒーを頂いたり、と楽しい時間を共有させていただきました。期間中、台風の影響もあり、お越しいただけなかったお客様からの応援も心で受け取っております。ありがとうございます。
10月9日からカンボジアに参りますので、新しいエッセンスを生かしたオーダーが出来るよう自分の中に落とし込み、カンボジアに持って参りたいと思います。