商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
着用時の寸法で計測した方が良いと判断した場合は、着寸と明記の上、寸法を記載しております。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
※contactより、オーダーいただきました場合は、お約束日までのお届けとさせていただきます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ゆうパック又は、ヤマト運輸のお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2017/11/08 14:57

APSARA(カンボジア手織りシルクの手作り衣)をご紹介する場を、模索していたところ、オペラシティ1階にあるPlaceOpera(プラスオペラ)様より、委託販売のお声掛けをいただきました。PlaceOperaは、フラ...

2017/10/14 15:38

   10/9~12、プノンペン出張。 10日に郊外の工場を訪ねました。 6月に上がったボーダー柄のシルクで、オリジナルネックレス、シュシュ、ブラウス、ワンピースを制作していただきました^^ こちらは、...

2017/09/20 11:34

夢うさぎさんでのAPSARA展示会、おかげ様で多くのご縁をいただき、無事終了いたしました。展示会を開催いただいた夢うさぎさん、お越しいただいた皆様、本当にありがとうございました。皆様から、新しいア...

2017/09/07 15:43

撮影の日は、朝から雨が降りましたが、、、雨上がりの撮影も光がやわらかくで良いものですね^^専属モデルしてくださっているSHIORIさん、蚊に沢山刺されながらも、笑顔でご協力いただきました(^_^;)いつ...

2017/08/22 17:29

ギャラリーKanonでの展示会、無事終了しました。 手動エレベーターという高いハードルを越えてお越しいただいた皆様、本当にありがとうございましたm(__)m フィッテングがあり、3ラック以上の展示が出来、ボデ...

2017/08/14 00:50

※8月14日(月)~8月31日(木) ショッピングサイトで10%引きのキャンペーンが実施されます!銀座のギャラリーKanonでの展示販売は、これに伴い現品のみ、期間限定10%引きさせていただきます。どうぞ、こ...

2017/08/03 13:20

癒しフェア 8月5日(土)6日(日)では、小間番号S3-2  にて、「手織りシルクの手作り衣」をご覧いただけます! この度は、草木染のゆったり着やすいワンピースやボレロジャケットをご用意いた...

2017/07/23 15:00

8月5日(土)6日(日)、東京ビッグサイトの「癒しフェア」にNPO/ShienTokyoの出店が決まりました!詳しくは、こちらのサイトをご覧ください。NPO/ShienTokyoでは、APSARAのカ...

2017/07/13 10:58

新作のシルクで、夏衣をお作りしています。紫外線防止(98%カットします!)汗をかいても、乾きが早い菌が繁殖しないので、臭くならないなどなど、シルクは、私達の身体を包み、助けてくれます。 *感謝&...

2017/06/29 21:07

       メインの織手、モンさんとマリスさんと❤^^❤  今回、マリス(ジャスミンの花の意)さんの織ってくださったボーダー柄のシルクは、9年の歩みの成果物!と言える布になりました! 10月中旬に...

2017/05/28 19:25

ワイルドシルクミュージアムでの展示会、無事に終了いたしました。ご協力いただきました皆様、ありがとうございましたm(__)m26日は、朝から本降りの雨でしたが、それでもお越しいただいたお客様には、大変励ま...

2017/05/24 21:50

今週末、ワイルドシルクミュージアム(清澄白河)にて、APSARAの展示会をさせていただきます。*今回は、手作りブラジャーのサイズオーダーもいたします^^ パットの代わりに真綿を使い、心地よさを追求してい...

2017/05/11 19:57

これからの季節、外出に手放せないのが、シルクの長手袋。紫外線防止と、汗を吸着して乾きが早い、ほこりを寄せ付けない、というシルクの効能が、実感できます!手袋を外した時、肌がさらっとしていて気持ち良い...

2017/04/21 21:15

明日、明後日のアースデーでは、APSARAのテント(B-27)にて、IKTT(クメール伝統織物研究所)よりお預かりしているスカーフも、一緒に展示販売させていただきます。皆様のご来場を、お待ちいたし...

2017/04/19 16:07

いよいよ今週末、アースデーが催されます!APSARA(NPO/ShienTokyo)は、ケヤキ並木のB27テントにて皆様のお越しをお待ちいたしております。サイトでは、まだご紹介出来ていない新作、カ...